CÓMO TRABAJAMOS
Qué es el Método NORTE
El Método NORTE es el recorrido de trabajo de LUMAWORKS para conectar procesos, sistemas y personas. Se organiza en cinco fases: Norte, Orientación, Ruta, Trayecto y Estabilización.
Empieza por entender la operación y definir una dirección. Continúa con el diseño de solución, la implementación, la capacitación y el seguimiento después del arranque. Cada fase tiene un propósito y un entregable.
1. Norte
Entender el punto de partida.
Definimos hacia dónde debe avanzar el negocio, qué está frenando la operación y qué prioridades merecen atención.
Entregable: Mapa de rumbo y prioridades.
2. Orientación
Diseñar antes de configurar.
Documentamos la operación real y diseñamos la solución para que la tecnología responda a una forma de trabajo clara.
Entregable: Diseño de solución y plan de implementación.
3. Ruta
Construir con dirección.
Implementamos por etapas que se pueden revisar y validar, con una operación concreta como objetivo.
Entregable: Sistema en producción y manuales operativos.
4. Trayecto
Convertir el cambio en hábito.
Acompañamos a las personas mientras incorporan los nuevos procesos a su trabajo diario.
Entregable: Capacitación y una forma de trabajo compartida.
5. Estabilización
Sostener lo que funciona.
Revisamos pendientes después del arranque y definimos cómo dar seguimiento al avance.
Entregable: Cierre de proyecto y plan de seguimiento.
Preguntas sobre el Método NORTE
¿Qué significa NORTE en LUMAWORKS?
NORTE reúne los nombres de las cinco fases: Norte, Orientación, Ruta, Trayecto y Estabilización.
¿El Método NORTE es un software?
No. Es el recorrido de trabajo de LUMAWORKS para entender la operación, diseñar la solución, implementarla y acompañar su adopción. La tecnología se define a partir del contexto del negocio.
¿El trabajo termina cuando se pone en marcha el sistema?
No. Trayecto acompaña al equipo en la adopción y Estabilización revisa los pendientes posteriores al arranque para definir el seguimiento.
¿Todas las empresas necesitan el mismo alcance?
El alcance, los entregables, los tiempos y las condiciones se definen después de revisar el contexto. El primer paso es una conversación sobre la operación y lo que necesita cambiar.
Servicios que forman parte del recorrido
DEFINAMOS EL SIGUIENTE PASO
Hablemos de tu operación.
Cuéntanos qué necesitas ordenar, qué herramientas utiliza tu equipo y qué te gustaría mejorar.
La conversación inicial sirve para revisar el contexto y definir el siguiente paso. El formulario no reserva una cita ni confirma una contratación.